Güvenli Alışveriş
Aynı Gün Kargo
Ücretsiz İade
Kolay Değişim
Yükleniyor...
Adres değişmiş ya da sayfa kaldırılmış olabilir. Aradığınız ürünü aşağıdan arayabilir veya kategorilere göz atabilirsiniz.
okulpantolonu.com.tr, BAŞAK ÇOCUK GİYİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ güvencesiyle ilkokul, ortaokul ve lise öğrencilerine yönelik okul pantolonu ve eteği satışı yapan bir e-ticaret platformudur.
1997 yılından bu yana mağazacılık alanında edindiğimiz tecrübeyi; kaliteli kumaş, doğru kalıp ve uygun fiyat anlayışıyla çevrim içi ortama taşıyoruz. Amacımız, öğrencilerin ve velilerin okul kıyafeti ihtiyaçlarını güvenle ve kolaylıkla karşılayabilecekleri bir adres olmaktır.
Ürünlerimiz, uzun yıllardır birlikte çalıştığımız ve alanında uzman üretim çözüm ortaklarımız tarafından özenle üretilmektedir. Tüm siparişler, kargoya teslim edilmeden önce kalite kontrol sürecimizden geçirilir.
Hafta içi saat 16:00'ya kadar ödemesi onaylanan siparişler aynı iş günü, bu saatten sonra onaylanan siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi, kargo firmasının hizmet verdiği bölgeye göre değişiklik göstermekle birlikte ortalama 1–4 iş günüdür. Siparişler, her durumda yasal süre olan 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla teslim edilir.
Siparişleriniz Aras Kargo ile gönderilmektedir. Ücretsiz kargo limitinin altındaki siparişlerde kargo ücreti 120 TL'dir (KDV dâhil). 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri sökülmemiş ve yeniden satışa engel bir durum oluşmamış olması gerekmektedir.
Cayma bildiriminizin tarafımıza ulaşmasından itibaren ürün bedeli, 14 (on dört) gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.
Bu sayfa genel bilgilendirme amacı taşımaktadır. Ayrıntılı hükümler için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.
Bu sayfa, okulpantolonu.com.tr internet sitesinin gizlilik politikasını açıklamaktadır. Sitemizi kullanmanız, bu politikada yer alan esasları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.
BAŞAK ÇOCUK GİYİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, üyelik ve alışveriş süreçlerinde bazı kişisel bilgilerinizi talep etmekteyiz. Bu bilgilerin korunması ve gizliliğinizin sağlanması önceliklerimiz arasındadır.
Üyelik sırasında ad-soyad ve e-posta adresiniz; hesabınıza eklediğiniz telefon numarası ve teslimat adresleriniz; sipariş, favori ve görüntülenen ürün bilgileriniz; destek talepleri ve ürün soruları aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler işlenmektedir. Sistemle ilgili sorunların tespiti ve giderilmesi amacıyla gerektiğinde IP adresiniz de kullanılabilir.
Kişisel verileriniz; üyeliğinizin oluşturulması ve yönetimi, siparişlerinizin alınması, faturalandırılması ve teslim edilmesi, talep ve sorularınızın yanıtlanması ile yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Siparişlerinizin ödemesi banka havalesi/EFT ile yapılmaktadır.Siparişlerinizin ödemesini banka havalesi/EFT ile ya da kredi kartı / banka kartı ile yapabilirsiniz. Kartla ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında 3D Secure doğrulamasıyla yapılır. Sitemiz üzerinden kredi kartı veya banka kartı bilgisi alınmaz, görüntülenmez ve saklanmaz.
Verileriniz, Google Firebase altyapısında endüstri standardı güvenlik önlemleriyle saklanmakta; site ile tarayıcınız arasındaki tüm iletişim SSL (Secure Sockets Layer) şifrelemesiyle korunmaktadır.
Kişisel verileriniz; yalnızca siparişinizin teslimi için kargo firmasıyla, ödemenizin doğrulanması için bankalarla ve yasal zorunluluk bulunması hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, ilgili amaçla sınırlı olarak paylaşılır. Bunların dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçla kullanılmaz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgiye K.V.K. Kanunu Aydınlatma Metni sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Başvurularınızı destek@okulpantolonu.com.tr adresine iletebilirsiniz.
SATICI: BAŞAK ÇOCUK GİYİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Çayırova, Fatih Cd. No:81, 41420 Çayırova/Kocaeli
Telefon: 0553 520 03 32 — E-posta: destek@okulpantolonu.com.tr
Gebze Ticaret Sicil No: 46939 — Mersis No: 0144097164400001
Vergi Dairesi: İlyasbey V.D. (041203) — Vergi No: 1440971644
ALICI: okulpantolonu.com.tr üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi. Sipariş sırasında bildirilen ad, adres ve iletişim bilgileri işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait okulpantolonu.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Sözleşme konusu ürünün türü, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş sırasında ALICI'ya sunulan sipariş özetinde, Ön Bilgilendirme Formu'nda ve ALICI'nın e-posta adresine gönderilen sipariş onayında yer alır. Bu bilgiler işbu sözleşmenin eki ve ayrılmaz parçasıdır.
Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese, Teslimat ve İade Şartları sayfasında belirtilen sürelerde ve her hâlükârda yasal süre olan 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla kargo aracılığıyla teslim edilir.
ALICI, ürünün kendisine veya bildirdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün, bildirim tarihinden itibaren 10 (on) gün içinde İade Politikası'nda belirtilen koşullara uygun şekilde iade edilmesi gerekir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde ürün bedelini, ödemenin yapıldığı yöntemle ALICI'ya iade eder.
ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde ve teslimden sonra kullanılmış ya da hijyen açısından yeniden satışa uygun olmayan hâle gelmiş ürünlerde cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen istisnalar kapsamında kullanılamaz.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, siparişini onaylamadan önce işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.
Faturanızın bireysel mi yoksa kurumsal mı kesileceğini seçiniz.
Siparişi onaylamadan önce aşağıdaki metinleri okuyunuz.
Sipariş numaranızı ve sipariş verirken yazdığınız e-posta adresini giriniz. Üye girişiyle verdiğiniz siparişleri Hesabım › Siparişlerim bölümünde de görebilirsiniz.
İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce ALICI'nın bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
Unvan: BAŞAK ÇOCUK GİYİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Çayırova, Fatih Cd. No:81, 41420 Çayırova/Kocaeli
Telefon: 0553 520 03 32 / 0543 423 37 91
E-posta: destek@okulpantolonu.com.tr
Mersis No: 0144097164400001 — Gebze Ticaret Sicil No: 46939
Vergi Dairesi / No: İlyasbey V.D. (041203) / 1440971644
ALICI'nın adı-soyadı, teslimat adresi ve iletişim bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen bilgilerden oluşur.
Sözleşme konusu ürünlerin cinsi, beden ve renk bilgisi, adedi, vergiler dâhil birim ve toplam satış fiyatları sipariş özetinde yer alır.
Ürün fiyatlarına KDV dâhildir. Ücretsiz kargo limitinin altındaki siparişlerde kargo ücreti 120 TL'dir (KDV dâhil). 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Kargo ücreti, ödeme adımından önce sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve toplam tutara eklenir. Sitede ilan edilen fiyatlar, sipariş onaylanana kadar geçerlidir.
Kredi kartı / banka kartı ile ödemeyi seçen ALICI, ödemeyi lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında 3D Secure doğrulamasıyla sipariş anında yapar; kart bilgileri SATICI'ya iletilmez ve SATICI tarafından saklanmaz. Kartla ödenen sipariş, ödeme onaylandığında hazırlanmaya başlanır. Siparişin iptali veya iadesinde tutar, ödemenin yapıldığı karta iade edilir; tutarın kart hesabına yansıma süresi bankaya göre değişebilir.
Havale/EFT ile ödemeyi seçen ALICI için ödemeÖdeme, sipariş onay ekranında ve Hesabım › Siparişlerim bölümünde belirtilen SATICI banka hesabına havale/EFT yoluyla, sipariş tarihinden itibaren 48 saat içinde yapılır. Havale/EFT açıklamasına sipariş numarasının yazılması gerekir. Bu süre içinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Sipariş, ödeme SATICI hesabına ulaştıktan sonra hazırlanmaya başlanır.
Ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine kargo aracılığıyla gönderilir. Hafta içi saat 16:00'ya kadar ödemesi onaylanan siparişler aynı iş günü, sonrasında onaylanan siparişler bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir. Teslimat süresi ortalama 1–4 iş günü olup her hâlükârda yasal süre olan 30 (otuz) günü aşamaz.
ALICI, ürünün kendisine veya bildirdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı, bu süre içinde hesap üzerinden destek talebi oluşturularak veya destek@okulpantolonu.com.tr adresine yazılı bildirimde bulunularak kullanılır. ALICI, ürünü cayma bildiriminden itibaren 10 (on) gün içinde faturası, ambalajı ve etiketleriyle birlikte SATICI'ya göndermekle yükümlüdür. Cayma hakkı kapsamındaki iade kargo masrafları SATICI'ya aittir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde ürün bedelini, ödemenin yapıldığı yöntemle ALICI'ya iade eder.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde ve teslimden sonra ambalajı açılarak kullanılmış, yıkanmış ya da hijyen açısından yeniden satışa uygun olmayan hâle gelmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
ALICI, talep ve şikâyetlerini yukarıdaki iletişim kanalları aracılığıyla SATICI'ya iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
Sözleşmeye ilişkin ayrıntılı hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer almaktadır. ALICI, siparişini onaylamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları ile cayma hakkı hususunda bilgilendirildiğini kabul eder.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla BAŞAK ÇOCUK GİYİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
BAŞAK ÇOCUK GİYİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Çayırova, Fatih Cd. No:81, 41420 Çayırova/Kocaeli
Mersis No: 0144097164400001
E-posta: destek@okulpantolonu.com.tr
Kimlik (ad-soyad), iletişim (e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi), müşteri işlem (sipariş, iade, destek talebi ve ürün sorusu kayıtları) ve işlem güvenliği (IP adresi, oturum bilgileri) kategorilerindeki kişisel verileriniz işlenmektedir.
Kişisel verileriniz; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, siparişlerin alınması, faturalandırılması ve teslimi, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması, bilgi güvenliğinin sağlanması ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden elektronik ortamda toplanmakta; KVKK'nın 5. maddesinde yer alan bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; siparişlerin teslimi için kargo firmalarına, ödemelerin gerçekleştirilmesi için ödeme kuruluşlarına, altyapı hizmeti alınan bilişim hizmet sağlayıcılarına ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte destek@okulpantolonu.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
okulpantolonu.com.tr olarak, internet sitemizin işlevlerini yerine getirebilmek ve size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek amacıyla çerezler ve benzeri tarayıcı depolama teknolojileri kullanmaktayız. Bu sayfada, söz konusu teknolojileri hangi amaçlarla kullandığımız ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz açıklanmaktadır.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin sizi tanımasını ve tercihlerinizi hatırlamasını sağlar.
Zorunlu çerezler: Oturum açma ve hesap güvenliği gibi sitenin temel işlevleri için gereklidir; bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.
Tercih ve işlev çerezleri: Sepetinizdeki ürünlerin, favorilerinizin ve önceden incelediğiniz ürünlerin hatırlanmasını sağlar. Bu bilgiler yalnızca kendi tarayıcınızda tutulur.
Sitemizde reklam veya üçüncü taraf takip çerezi kullanılmamaktadır.
Tarayıcınızın ayarlar bölümünden çerezleri reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması hâlinde sitemizin bazı bölümleri beklendiği şekilde çalışmayabilir.
Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Sözleşmesi sayfamızı inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu koşullar, okulpantolonu.com.tr internet sitesini ("Site") ziyaret eden, üye olan veya Site üzerinden alışveriş yapan kişiler ("Kullanıcı") ile Site'yi işleten BAŞAK ÇOCUK GİYİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") arasındaki ilişkiyi düzenler. Siteyi kullanmaya devam etmeniz veya üye olmanız hâlinde aşağıdaki koşulları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz kabul edilir.
BAŞAK ÇOCUK GİYİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Çayırova, Fatih Cd. No:81, 41420 Çayırova/Kocaeli
Mersis No: 0144097164400001
E-posta: destek@okulpantolonu.com.tr
Alışveriş için üyelik zorunlu değildir; üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve gerçek, doğru ve güncel bilgi vermeniz gerekir. Bilgilerinizin eksik veya yanlış olmasından doğan sonuçlardan Kullanıcı sorumludur.
E-posta adresi ile yapılan üyeliklerde adresin doğrulanması gerekir; doğrulama yapılmadan sipariş verilemez. Hesabınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz; şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamalı, hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ettiğinizde bize gecikmeden bildirmelisiniz. Hesabınız üzerinden yapılan işlemler sizin tarafınızdan yapılmış sayılır.
Üyeliğinizi dilediğiniz zaman sona erdirmek için destek@okulpantolonu.com.tr adresine yazabilirsiniz. Bu koşullara aykırı davranılması, hukuka aykırı veya kötüye kullanım amaçlı işlem yapılması hâlinde Şirket üyeliği askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.
Sitede yer alan ürün bilgileri, görseller, fiyatlar ve stok durumu bilgi amaçlıdır ve güncel olması için özen gösterilir. Fotoğraflardaki renkler ekran ayarlarına göre farklı görünebilir. Fiyatlar Türk Lirası olup KDV dâhildir. Açıkça fark edilen fiyat veya stok hatası durumunda Şirket siparişi iptal etme hakkını saklı tutar; bu durumda ödemeniz varsa tamamı iade edilir.
Siparişiniz, ödemenin yapılmasının ve Şirket tarafından onaylanmasının ardından kesinleşir. Ödeme yöntemleri, ödeme süresi, teslimat ve iade koşulları; Satış Politikası Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, Teslimat ve İade Şartları ve İade Politikası sayfalarında açıklanmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden doğan haklarınız saklıdır.
Kullanıcı; Siteyi hukuka, genel ahlaka ve bu koşullara uygun kullanacağını, Site'nin işleyişini bozacak, güvenliğini tehlikeye atacak veya diğer kullanıcılara zarar verecek eylemlerde bulunmayacağını, başkası adına izinsiz üyelik veya sipariş oluşturmayacağını, otomatik yazılımlarla Site'den toplu veri çekmeyeceğini ve Site'ye zararlı yazılım yüklemeyeceğini kabul eder. Ürün sorularında ve destek taleplerinde hakaret, tehdit veya hukuka aykırı içerik paylaşılamaz; bu tür içerikler yayımlanmayabilir.
Sitedeki tüm içerik (logo, marka, tasarım, metin, ürün fotoğrafları, yazılım ve veri tabanı dâhil) Şirket'e veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Şirket'in önceden yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
Şirket, Site'nin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez; bakım, teknik arıza, altyapı sağlayıcıları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan geçici erişim sorunlarından sorumlu tutulamaz. Tüketici mevzuatından doğan zorunlu sorumluluklar ve haklar bu madde ile sınırlandırılamaz. Sitede üçüncü kişilere ait sitelere verilen bağlantıların içeriğinden Şirket sorumlu değildir.
Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz. Avantajlı tekliflerin sunulması gibi zorunlu olmayan işleme faaliyetleri yalnızca Açık Rıza Metni kapsamında verdiğiniz onayla yapılır ve bu onay üyelik veya alışveriş için şart değildir.
Kampanya ve duyuru amaçlı e-posta veya SMS gönderimi, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca yalnızca ayrıca vereceğiniz onayla yapılır. Onayınızı dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe göstermeden Hesabım bölümünden veya her iletide yer alan yöntemle geri alabilirsiniz. Sipariş ve hesap güvenliği ile ilgili bildirimler ticari ileti sayılmaz.
Şirket bu koşulları gerektiğinde güncelleyebilir; güncel metin Sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişikliklerde Kullanıcı bilgilendirilmeye çalışılır. Güncellemelerden sonra Siteyi kullanmaya devam etmek, güncel koşulların kabulü anlamına gelir.
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla yaşanan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırların üzerinde ise Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
Bu koşullara ilişkin sorularınız için destek@okulpantolonu.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: 10.10.2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu BAŞAK ÇOCUK GİYİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") tarafından, üyelik formundaki veya Hesabım bölümündeki açık rıza onayınıza ilişkin olarak hazırlanmıştır. Bu onay isteğe bağlıdır; vermemeniz üyeliğinizi, siparişlerinizi veya Site'den yararlanmanızı hiçbir şekilde etkilemez.
BAŞAK ÇOCUK GİYİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Çayırova, Fatih Cd. No:81, 41420 Çayırova/Kocaeli
Mersis No: 0144097164400001
E-posta: destek@okulpantolonu.com.tr
Aşağıdaki amaçlarla, zorunlu işleme faaliyetlerinin (üyelik, sipariş, teslimat, faturalama, yasal yükümlülükler) ötesinde kişisel verilerinizin işlenmesine onay vermiş olursunuz:
• Alışveriş geçmişiniz ve ilgi alanlarınıza göre size özel ürün, kampanya ve avantajlı tekliflerin hazırlanması ve sunulması,
• Kampanya, indirim, yeni ürün ve sezon duyurularının tarafınıza iletilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve ürün/hizmet geliştirme amaçlı analiz çalışmaları.
Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, cinsiyet (belirtmişseniz), teslimat/fatura adresi, sipariş ve alışveriş geçmişi, favori ürünler ile Site'deki ürün inceleme ve kullanım bilgileriniz. Özel nitelikli kişisel veriler bu kapsamda işlenmez.
Verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; e-posta ve SMS gönderimi gibi hizmetleri sunan iş ortaklarımıza ve bilişim altyapısı sağlayıcılarımıza, gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.
Üyelik formunda ve Hesabım bölümünde yer alan "ticari elektronik ileti" onayı, açık rızadan ayrı bir izindir. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; bu izni verdiğinizde kampanya ve duyuru amaçlı e-posta ve SMS iletileri alırsınız. Bu iznin verilmesi de isteğe bağlıdır; izin vermediğiniz sürece size ticari ileti gönderilmez. Sipariş, teslimat, hesap güvenliği ve destek taleplerinize ilişkin bilgilendirmeler ticari ileti sayılmaz ve gönderilmeye devam eder.
Verdiğiniz açık rıza ve ticari elektronik ileti izninizi dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe göstermeden geri alabilirsiniz. Bunun için üye girişi yaptıktan sonra Hesabım › Kullanıcı Bilgileri bölümündeki ilgili onay kutularını kaldırıp kaydedebilir veya destek@okulpantolonu.com.tr adresine yazabilirsiniz. Geri alma, daha önce verilen onaya dayanarak yapılmış işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez; talebiniz sonrasında bu amaçlarla veri işleme durdurulur.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız (verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme, itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme dâhil) ve başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz. Üyelik ve site kullanımına ilişkin koşullar için Üyelik ve Kullanım Koşulları sayfasına bakabilirsiniz.
Üyelik formundaki veya Hesabım bölümündeki ilgili kutuyu işaretleyerek, yukarıda açıklanan kapsamda kişisel verilerimin işlenmesine özgür irademle, belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmiş olarak açık rıza verdiğimi kabul ve beyan ederim. Onay tarihi, hesabınıza kaydedilir.
Son güncelleme: 10.10.2026
TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL – İADE KOŞULLARI
Satın alınan ürün, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve eksiksiz olarak, 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla alıcının bildirdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.
Kargo paketini teslim almadan önce dış ambalajın sağlam olduğunu kontrol etmenizi rica ederiz. Hasarlı olduğu görülen paketi teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olarak teslim edildiği kabul edilir.
Satın aldığınız ürünün size veya bildirdiğiniz adresteki kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Cayma hakkının kullanımından doğan iade kargo masrafları tarafımızca karşılanır.
Cayma hakkınızı, süresi içinde destek talebi oluşturarak veya destek@okulpantolonu.com.tr adresine yazılı bildirimde bulunarak kullanabilirsiniz. İade edilecek ürünün faturası ile birlikte, ambalajı ve etiketleriyle eksiksiz ve hasarsız şekilde gönderilmesi gerekmektedir.
Ürünü, cayma bildiriminizi ilettiğiniz tarihten itibaren 10 (on) gün içinde tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Ürün bedeli, cayma bildiriminin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir. Ürünün değerinde, alıcının kusurundan kaynaklanan bir azalma meydana gelmesi hâlinde alıcı, kusuru oranında bu zararı karşılamakla yükümlüdür.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen istisnalar kapsamında; alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde ve teslimden sonra ambalajı açılarak kullanılmış, yıkanmış veya hijyen açısından yeniden satışa uygun olmayan hâle gelmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişlerin ödemesini banka havalesi/EFT ya da kredi kartı / banka kartı ile yapabilirsiniz. Teslimat süreleri hakkında ayrıntılı bilgi için Teslimat ve İade Şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Sıkça sorulan soruları aşağıda bulabilirsiniz. Aradığınız bilgiye ulaşamamanız hâlinde destek talebi oluşturabilir veya iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı? Destek talebi oluşturabilirsiniz; yanıtımız hesabınızdaki Mesajlarım bölümüne iletilir. Üye olmadan sipariş verdiyseniz Sipariş Takibi sayfasından siparişinizle ilgili destek alabilirsiniz.
Hafta içi saat 16:00'ya kadar ödemesi onaylanan siparişler aynı gün, bu saatten sonra onaylanan siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.
Üye girişi yaparak verdiğiniz siparişlerin güncel durumunu, kargo firması ve takip numarası bilgileriyle birlikte Hesabım › Siparişlerim bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Üye olmadan verdiğiniz siparişleri ise sipariş numaranız ve e-posta adresinizle Sipariş Takibi sayfasından takip edebilir, aynı sayfadan siparişinizle ilgili destek talebi oluşturabilirsiniz.
Evet. Ödeme adımında "Üye olmadan devam et" seçeneğiyle e-posta adresinizi, teslimat ve fatura bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.
Her ürünün sayfasında, ilgili ürüne ait beden seçenekleri yer almaktadır. Beden seçimi konusunda tereddüt yaşamanız durumunda, öğrencinin güncel boy ve kilo bilgilerini içeren bir destek talebi oluşturmanız hâlinde uzman ekibimiz size en uygun bedeni önerecektir.
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Koşullar ve süreç hakkında ayrıntılı bilgiye Teslimat ve İade Şartları ile İade Politikası sayfalarımızdan ulaşabilirsiniz.
Siparişlerinizin ödemesini kredi kartı / banka kartı ile (iyzico güvenli ödeme sayfası, 3D Secure) sipariş anında ya da banka havalesi/EFT ile yapabilirsiniz. Kartla ödenen siparişler hemen onaylanır. Siparişlerinizin ödemesini banka havalesi/EFT ile yapabilirsiniz. Havale/EFT için banka hesap bilgilerimiz sipariş onay ekranında ve Hesabım › Siparişlerim bölümünde gösterilir. Ödemenizi sipariş tarihinden itibaren 48 saat içinde yapmanız ve açıklamaya sipariş numaranızı yazmanız gerekmektedir.
E-posta: destek@okulpantolonu.com.tr
Telefon: 0553 520 03 32 / 0543 423 37 91
Çalışma saatleri: Hafta içi 09:00–21:00
Devam ederek Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursunuz.
Üye olmadan verdiğiniz siparişleri, sipariş numaranız ve e-posta adresinizle Sipariş Takibi sayfasından takip edebilir, aynı sayfadan destek talebi oluşturabilirsiniz.
Üyeliğinizi dilediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz.
Sitemizi geliştirmek için, onay verirseniz ziyaret istatistiği çerezleri kullanırız. Ayrıntılar Çerez Politikası'nda.